◎ 질문봉사활동 경험이 있습니까? ◎ 질문의도 최근 봉사활동이 채용선발과정에서 중요한 평가포인트로 부각되고 있다. 21세기 디지털화가 가속되는 근무환경 속에서도 성과를 내는 가장 중요한 요소는 바로 ‘사람’이라는 점을 기업들이 인식하고 있기 때문이다.국내기업들도 팀웍의 필수요소인 ‘인간미’를 인재상에 반영하고 있다. 따라서 채용선발과정에서 이를 확인하기 위한 일환으로 봉사활동에 대한 질문이 자주 나오고 있다. ◎ 답변분석 봉사활동의 가치와 근로의 보람을 느낀 것을 시기와 대상, 하게 된 동기, 느낀 점과 함께 핵심 있게 설명하도록 한다. 그리고 그러한 경험이 입사 후 어떻게 도움되는지도 함께 마무리 지으면 더욱 좋겠다. 그리고 가장 중요한 점은 진솔한 답변이 가장 어필된다는 점. ◎ 답변 시 하기 쉬운 실수평가를 의식하여 부풀려서 답변하거나 거짓답변을 하는 경우가 있는데 소탐대실이다. ◎ 답변예시재활원에 갔을 때의 일입니다. 걷지도, 말을 잘하지도 못하였으나 다른 사람의 도움에 환한 미소로 화답하는 소년이 있었습니다. 자신의 외모, 고아라는 처지에 절망하지 않고 열심히 살아가는 모습에 크게 감명 받았습니다. 어찌 보면 제가 그를 도운 게 아니라 소년이 제 삶
◎ 질문하루에 팔리는 소주의 양은? ◎ 질문의도 “하루에 팔리는 소주의 양은?”, “우리나라 바퀴벌레의 수는?”...이러한 퍼즐식 돌발질문은 얼핏 들으면 면접관이 마치 장난처럼 물어보는 것 같지만 예상치 못한 질문을 통해 지원자의 진면목을 보고자 하는 것이다. 즉, 지원자가 예상치 못한 상황에서 당황하지 않고 논리력과 창의력을 발휘할 수 있는지, 어려운 상황에서도 포기하지 않고 가능성을 찾아내려는 성향이 있는지 알아보고자 하는 질문이다. ◎ 답변분석 정답이 없으므로 자신만의 논리로 일관되게 답변하면 된다. 긴장하여 논리가 도저히 생각나지 않는다면 기발한 아이디어나 창의력이 돋보이는 답변도 좋다. 자신만의 기준을 세워 답변할 것인지 아니면 참신한 아이디어로 갈 것인지 선택하고 답변하는 것이 중요하다.◎ 답변 시 하기 쉬운 실수많은 지원자들이 나름대로 기준을 세워 답변을 해나가다 스스로 이상하다고 생각되면 중간에 포기하거나 그냥 흐지부지 끝내는 지원자가 많다. 설령, 자신이 세운 기준이나 가정이 조금 엉뚱하더라도 반드시 마무리 결론을 지으며 답변을 끝내는 것이 좋다. ◎ 답변예시(자신만의 논리로 답변하는 예시)제 주위의 지인들을 보면 일주일에 최소 2번은 술자리
◎ 질문지원직무에서 갖추어야할 능력과 요건은? ◎ 질문의도 지원직무에 대한 관심과 노력을 알아보려는 질문이다. 면접관은 지원자가 잘 해내기 위한 핵심(능력/자질)을 얼마나 알고 있는지 확인하고자 하는 것이다. ◎ 답변분석 지원분야에 대한 조사와 연구는 기본이다. 그 역량이 왜 필요한지 알고 자신을 PR하는 것은 ‘적합인재’로 어필하는 핵심포인트이다. 최근 기업은 신입사원 선발 시 지원직무와 갖추어야 할 요건에 대해 잘 아는 지원자를 선호한다. 따라서 회사 홈페이지나 잡이룸 직무사전을 통해 지원직무를 확인하고 면접에 임할 것을 권한다. 만약 자료가 부족하거나 지원회사에 맞춰 더욱 상세히 알고 싶다면 회사 인사담당자에게 전화를 해서 물어보기 바란다. 성공취업을 위해 그 정도의 용기는 필요하다.◎ 답변 시 하기 쉬운 실수상당수의 구직자가 그 능력이 왜 요구되는지 잘 알지 못한다. 지원직무에 대한 조사가 불충분한 경우, 주로 많이 언급하는 것이 친화력이나 인간성, 열정, 성실성 등이다. ◎ 답변예시(영업/해외영업의 경우) 영업은 무엇보다 대인관계능력이 중요하다고 생각합니다. 영업활동은 사람과 사람간의 상담을 통해 이루어지는 일이므로 상대방의 입장에서 생각할 수 있는
◎ 질문입사하면 구체적으로 무슨 일을 하고 싶은가? ◎ 질문의도 면접관은 희망업무와 왜 그 업무를 하고 싶은 지, 어떤 노력을 했는지를 알고 싶어 한다. ◎ 답변분석 이 질문에 제대로 답변하려면 사전에 지원회사의 모집분야(직무부문/ 부서)에서 하는 일에 대해 알아보고 어떤 일을 할 것인가 스스로 고민해야 한다. 또한 자신이 해온 활동, 경험 중 지원분야와 관련 있는 것을 정리할 필요가 있다.신입의 경우 거창한 경력이 아니라도 상관없다. 지원회사의 희망부서/직무를 정해놓고 어떠한 노력을 했는지 어필하는 것이 중요한 것이다.◎ 답변 시 하기 쉬운 실수“회사에서 정해주는 일은 어떤 것이라도 할 수 있습니다.”와 같은 초점 없이 무조건 열심히 한다는 답변은 하지 않도록 한다. 또한 ‘경영 지원직 입니다’, ‘생산 기술직 입니다’ 등의 단순한 답변도 그다지 좋지 않다. ◎ 답변예시“입사하면 귀사 경영 지원 부문 중에서 회계업무를 해보고 싶습니다. 회계업무는 기업경영의 기초가 되며, 회사의 중요한 사업추진에 크게 기여하므로 자부심을 가지고 일할 수 있다고 생각합니다. 회계실무를 익혀가면서 기업의 자금흐름을 읽을 수 있는 안목을 기른 후 자금분야도 함께 맡아보고 싶습니다
◎ 질문왜 취업을 하지 못했나? ◎ 질문의도 졸업 후 공백기간이 있는 경우, 대부분의 면접관은 취업에 여러번 실패한 것으로 판단하는 경우가 많다. 면접관은 취업에 대한 노력을 얼마만큼 했는지, 왜 취업에 실패했는지가 궁금한 것이다. 만약 치명적인 사유가 있다면 자사면접에서도 검토해보려는 의도가 있는 질문인 만큼 지혜로운 답변준비가 필요하다. ◎ 답변분석 여러회사에 지원하여 불합격했다면 이를 솔직히 인정하고, ‘자신의 능력/시장성을 높이기 위한 자극제로 삼아 더욱 자기개발하는 시간을 가졌다’라고 밝히는 것이 좋다.만약 지원회사에 입사하기 위해 시간을 가진 경우 ‘ㅇㅇㅇ(지원회사명) 입사지원을 위해 지식/스킬을 철저히 공부하는 시간을 가졌다’라고 답변하면 될 것이다.◎ 답변 시 하기 쉬운 실수답변이 모호하거나 진실성이 의심되는 경우, 면접관의 예리한 확인질문을 받게 된다. 별로 좋지않은 이력에 대해 면접관이 계속 질문하고 압박하는 것은 분명 마이너스이다. 따라서 면접관이 추가질문을 안해도 될만큼 명쾌하고 납득 가능한 답변을 하는 것이 좋다. ◎ 답변예시“졸업후 다른회사에 몇군데 입사지원을 시도하였으나 불합격했습니다. 저는 계속 좌절하기보다 새롭게 도전하기 위해
◎ 질문남산을 옮기는 데 걸리는 시간은? ◎ 질문의도 이러한 퍼즐식 돌발질문은 지원자의 분석력, 창의력, 상황대처력을 확인하는 것이다.◎ 답변분석 정확한 답을 원하기 보다는 지원자가 얼마나 논리적이고 창의적으로 대처할 수 있는지 알아보고자 하는 것이다. 정답은 없으므로 자신만의 논리로 차분히 풀어나가는 과정이 중요하다. ◎ 답변 시 하기 쉬운 실수 이러한 황당질문은 면접관이 질문을 하자마자 “모르겠습니다...”라고 바로 포기하는 지원자들이 있다. 신입지원자의 경우, 쉽게 포기하는 인상을 남기는 것은 치명적일 수 있다. 엉뚱한 답변이라도 자신만의 당당한 논리만 있으면 되며 기발한 답변은 오히려 창의적인 면에서 높이 평가될 수 있다. ◎ 답변예시(추론 예시)원뿔과 원기둥의 부피 구하는 공식을 기억해본다. [ 원기둥 부피= 원의 밑넓이 x 높이 ]이제 위의 공식을 활용하고 가정을 세워 답을 구해보도록 한다. 남산의 높이는 약 260m라는 사실에 근거한다. 첫번째 가정은 산의 밑면 지름은 산의 높이의 5배라고 정한다. 그러면 그 부피는 [ 원의 밑넓이(650m x 650m x3.14) x 높이 260m=1,061,320m³ ] 이다. 그러나 산은 원뿔이므로 1/3을
◎ 질문자신이 즐겨하는 취미활동은 무엇입니까?◎ 질문의도 지원자의 취미생활을 통해 개인 성향, 적극성 등을 알아보기 위한 질문. 또한 입사 후 업무에 지치거나 스트레스를 받았을 때 스스로 재충전 할 수 있는 취미생활이 있는지 확인하기 위한 질문이다. ◎ 답변분석 가장 좋은 답변은 지원업직종에 연계되는 취미활동을 말하는 것이다. 지원분야에 대한 자신의 관심과 열정을 부각할 수 있기 때문이다. 그러나 만약 그것이 어려우면 자신의 취미가 회사생활에 어떻게 도움되는지 밝히며 마무리하는 것도 좋은 방법이다.(입사 후 스트레스 해소, 체력 등) 그렇게 하면 일상적이고 평범한 취미라도 의미있는 핵심답변이 된다.◎ 답변 시 하기 쉬운 실수영화, 음악 감상, 등산 등의 일상적인 취미를 답하면서 많은 지원자들은 “그냥 좋아서 한다”, “재밌어서 한다“ 라는 식으로 마치 사적인 자리에서 말하듯 답변하는 경우를 많이 보았다. 그 취미가 어떤 의미를 가지는지에 대한 부연설명이 반드시 필요하다. ◎ 답변예시“저의 취미는 음악감상입니다. 저의 냉정한 성격을 조금이나마 고쳐보기 위하여 차분한 음악을 듣기 시작한 것이 이제는 생활에 없어서는 안 될 취미가 되었습니다. 특히 귀사에 입사하여
◎ 질문상사와 의견이 맞지 않아 계속 갈등이 생기면 어떻게 할 생각입니까?◎ 질문의도 지원자의 대인관계력, 의사소통력, 조직적응력 확인◎ 답변분석 답변에 앞서 생각해야 할 점은 면접관들은 대부분 부서장이거나 부문장이라는 것이다. 즉, 입사하게 되면 귀하의 직속상사가 될 수도 있다는 것이다. 따라서 지원자가 입사 후 갈등이 생길 때 스스로 해결하려는 의지가 얼마나 있는지 궁금한 것이다.원활한 대인관계와 커뮤니케이션은 상대방의 입장에서 생각해보고, 상대방의 말을 공감하며 경청하려는 노력에서부터 시작되는 것이다. 답변의 핵심은 “자신이 먼저 변하려고 노력하고 갈등해결을 위해 노력하겠다”는 것이다. 즉, 상사에게 개선할 것을 요청하거나 스스로 자신의 문제점을 찾아보고 해결하려는 의지를 밝히는 것이 중요하다. ◎ 답변 시 하기 쉬운 실수: “회식 등 술자리를 활용하여 상사에게 허심탄회하게 이야기해본다”라고 답변하는 지원자를 많이 보게 된다. 이런 답변의 경우 십중팔구 면접관의 후속질문에 당황스러운 상황으로 이어진다. 면접관 왈: “술마실 땐 이야기가 잘 통했는데 다음날 상사가 또 그러면 어떻게 하겠습니까?”따라서 술자리를 빌어 풀어본다는 답변은 문제의 근본을 해결할