전자문서시스템을 사용하다 보면 아래 이미지와 같이 버튼이 모두 나타나지 않거나 전혀 보이지 않는 경우가 발생한다.
이는 윈도우XP 서비스팩2를 설치하면서 팝업창에 대한 웹페이지 경로를 나타내기 위해 하단에 주소표시줄이 한줄 생기면서 나타나는 현상인데 인터넷 옵션을 통해 간단히 해결할 수 있다.1. 인터넷 익스플로러 실행 -> 도구 -> 인터넷옵션 클릭2. 인터넷옵션 팝업창에서 보안 -> 사용자지정수준 클릭3. 보안설정 팝업창에서 크기 또는 위치 제한을 가지지 않은 스크립트에서
‘시작한 창을 허용합니다.’부분을 사용으로 수정한 후 확인4. 인터넷 익스플로러를 종료한 후 다시 시작